南京威途真空技术有限公司承揽国内、外各种型号真空炉的常规维护及设备大修业务。疑难性故障和设备大修，必须本公司技术人员至用户现场的，经双方确认后签订维修技术协议。

疑难性故障和设备大修项目运作流程如下：

一、网络或电话沟通清楚设备故障现象，分析故障原因。

二、确认是否需要至用户现场，如果需要确认抵达时间。

三、抵达用户现场。

四、现场分析排查故障原因，提出解决方案。

五、确认维修方案及维修所需时间、费用。

六、确认维修后设备的技术指标。

七、签订合同。

八、支付预付款。

九、收到预付款后准备零配件。

十、维修。

十一、设备验收。

十二、支付余款。

一、零配件可由本公司列出采购清单用户自行采购，如需本公司代为采购仅收取成本费。

二、经确认需至现场提供技术服务的用户，往返车费、油费、过桥过路费等由用户方负责。但如果用户方认为本公司未能提供有效解决方案，费用由本公司自理。

三、技术服务时间以出发日期及返程日期为准，以合同签订的技术服务周期为上限，若超出合同签订时间，超出部分所发生费用由本公司自理。不足上限时间以实际发生时间计。

四、技术服务及差旅费共计为1000元/每天/每人。

售后维修部电话：裴成道 

手 机: 15077890274 

销售部电话: 025-84533350-转802 

传 真: 025-84533376 

邮 编：210018 

E-MAIL：njvac@126.com 

联系地址：南京市六合大厂中山科技园中鑫路68号